La présente politique décrit comment LuxRide Paris (site luxrideparis.fr), dont l’édition et la direction de la publication sont assurées par M. Aymen Ayadi, traite les données personnelles. Les sous-traitants techniques (hébergement, paiement en ligne, outils de mesure d’audience le cas échéant) sont mentionnés dans les sections concernées.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles mis en œuvre via le site est : Aymen Ayadi, agissant pour la marque « LuxRide Paris ».
Adresse postale : disponible sur demande écrite à l’adresse contact@luxrideparis.com.
Contact données personnelles : contact@luxrideparis.com — +33 1 86 92 80 57
2. Données collectées
Selon les formulaires et services utilisés, nous pouvons traiter notamment :
- Identité et contact : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail ;
- Réservation / transport : adresses de prise en charge et de destination, date et heure, informations de vol le cas échéant, nombre de passagers, préférences (véhicule, bagages, etc.) ;
- Paiement : les transactions sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés (par ex. Stripe) ; nous ne conservons pas le numéro complet de carte bancaire sur nos serveurs ;
- Données techniques : adresse IP, logs, identifiants de session, type de navigateur, données issues de cookies ou traceurs lorsque vous y consentez.
3. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat ou mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) : gestion des réservations, facturation, communication relative au service VTC ;
- Obligations légales (article 6.1.c) : conservation comptable, réponses aux autorités lorsque la loi l’exige ;
- Intérêt légitime (article 6.1.f) : sécurisation du site, lutte contre la fraude, amélioration du service, statistiques agrégées lorsque compatible avec vos droits et libertés ;
- Consentement (article 6.1.a) : cookies non strictement nécessaires, prospection commerciale par e-mail si vous y avez expressément consenti.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées aux services internes habilités de LuxRide Paris et, le cas échéant, à des prestataires intervenant pour le compte du responsable du traitement (hébergeur, prestataire de paiement, outil d’e-mailing, etc.), dans la limite de ce qui est nécessaire à leur mission et sous contrat conforme au RGPD.
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, des garanties appropriées (clauses types de la Commission européenne, mesures complémentaires) sont mises en œuvre conformément au RGPD.
6. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des délais légaux de prescription ou d’obligation comptable (souvent dix ans pour les pièces justificatives). Les données de prospection peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter du dernier contact de votre part, sauf opposition de votre part.
7. Vos droits
Conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la loi « Informatique et libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données vous concernant lorsque les conditions légales sont réunies, et d’un droit d’opposition (notamment à la prospection). Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, adressez une demande à contact@luxrideparis.com, en joignant le cas échéant une copie d’un titre d’identité. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La date de mise à jour peut être précisée en bas de page lors des prochaines révisions.
