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LuxRide Paris

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4. Médiation et règlement des litiges (consommateurs)

Conformément aux articles L. 611-1 et R. 612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel, après une démarche préalable écrite restée infructueuse.

Les coordonnées du ou des médiateurs de la consommation auxquels l’éditeur adhère, le cas échéant, peuvent être obtenues sur demande à l’adresse contact@luxrideparis.com.

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

5. Droit applicable

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